«Чаще всего мы жалеем о двух вещах – о том, что мало любили и мало путешествовали.В любви советчиком быть тяжело, а вот найти наставника и единомышленников по части туров вы сможете в Одесском клубе путешественников»
Ирина Кжемановская
Каждое путешествие - это впечатление, которое остается на всю жизнь. Путешествуя по новым местам, мы иногда за один день можем получить больше знаний, чем за десять лет жизни дома. Но все поездки, даже не самые длительные, требуют тщательной подготовки.
Всевозможные путеводители, памятки туристам, рекламные описания на сайтах туристических агентств и неоднозначные мнения на форумах не раскрывают всего многообразия и уникальности нашей планеты, не всегда помогают получить ответы на важные для нас вопросы. Поэтому на смену прямым рекламным технологиям приходят такой инновационный подход в коммуникациях, как формирование сообществ. Это саморегулируемая среда людей со схожими интересами и увлечениями, в которой роль бренда состоит в инициировании тематических встреч и создании условий для общения.
Такая инновация подразумевает следующий принцип: компания в первую очередь обучает, развлекает и создает комфортную площадку для общения. Причем компания не сама собирает контент и презентует его сообществу в режиме монолога. Члены сообщества сами с большим удовольствием делятся эксклюзивной информацией, основанной на собственном опыте, своими эмоциями, впечатлениями. Здесь важны любые отзывы – позитивные или негативные. Это диалог, интерактив между всеми участниками процесса. Это принципиально отличается от прямой рекламы по радио или телевидению. Это не постеры на бордах или макеты в глянце. Такую технологию можно поставить в один ряд с краудфаундингом, краудсорсингом, вирусным видео, формированием адвокатов бренда в соц.сетях – инструментами, которыми активно пользуются интеллектуальные отраслевые лидеры. Таких примеров уже много на западе. Поэтому резонанс от звучания первых отечественных проектов в обществе проявляется с большой силой.
Удачным примером внедрения такого инновационного решения в Украине является создание Одесского клуба путешественников туристической фирмой «Блеск тур». Главная задача Одесского клуба путешественников – собирать впечатления людей, которые собственными глазами видели загадочные и интересные уголки Земного шара и готовы поделиться ценным опытом, эмоциями, переживаниями. Клуб является независимой площадкой для обмена мнениями, советами и рекомендациями.
Для бывалых туристов Одесский клуб путешественников - это площадка для обмена опытом, место встречи, клуб по интересам. Формат сообщества предусматривает ежемесячные тематические встречи, рассказы очевидцев, дискуссии, сокровенные и завораживающие рассказы о местах, которые следует посетить обязательно. Встречи не ограничиваются разговорным жанром. Например, если организовывается встреча о поездке в Кубу - приглашается кубинец и организуется мастер-класс по сальсе. Добавляются элементы в одежде, предлагаются угощения, которые характерны культуре и традициям этой страны. Отдельное внимание уделяется информации о «подводных камнях» и тех особенностях, которых следует избегать во время путешествия: «Всегда есть как положительные, так и отрицательные впечатления. Наша задача – сделать так, чтобы все они были услышаны», - говорят в клубе.
Для тех, кто только начинает открывать для себя мир, клуб предоставляет уникальную возможность познакомиться с настоящим колоритом и жизнью стран, осуществить в мечтах - «путешествие авансом» и, воспользовавшись советами состоявшихся туристов, составить собственный сценарий путешествия.
За время работы клуба уже были организованы встречи о поездках как в экзотические страны - Таиланд, Индию, Шри-Ланку, Израиль, Эмираты, Непал, Доминикану. Также делились мнениями о традиционных туристических маршрутах - Испании, Франции, Италии, Греции, Германии. В клубе участники делятся знаниями даже о тех местах, с которыми вас не ознакомит ни один гид. В клубе можно обратиться за советами к тем, кто уже посетил города-страны-континенты, получить их рекомендации, если вы только собираетесь отправиться в тур.
Правила Одесского клуба путешественников очень просты – те, кто были в какой-то интересной стране, делятся своими впечатлениями, опытом, советует, что лучше посмотреть, куда сходить, чего избежать. Те, кто не был в этой стране – слушают и задают вопросы. Вот, к примеру, что участники клуба говорили на одной из встреч о «фантастической Германии»:
- Германия – одна из лучших стран для путешествия по Европе.
- В Германии все правильно, просто и понятно. Весь транспорт ходит по расписанию. Если написано, что автобус будет в 14:02, не сомневайтесь, что именно в две минуты автобус будет на остановке.
- В Германии даже погода по расписанию. Если идет дождь, то обязательно ровный и «по-немецки» правильный.
- Самый немецкий город, конечно же, Берлин. Но, в то же время, он объединяет множество колоритных элементов других стран – там ты одновременно находишься и в Москве, и в Питере, и даже в Одессе.
Кроме того, Одесский клуб путешественников, это регулярные сюжеты в онлайн режиме. Данная программа, включающая лучшие моменты заседаний, заснятые на видео. Видео-трансляции невероятно динамичны, и являются отличным концентратом знаний, который за 10-15 минут предлагает ознакомиться с лучшими моментами 3-4 часового обсуждения и рассказов влюбленных в путешествия людей. Это незаменимая площадка для обмена мнениями, рекомендаций, общения путешественников. Но, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Поэтому предлагаем ознакомиться о том, что думают одесские путешественники, к примеру, о загадочной и романтичной Италии https://www.youtube.com/watch?v=tpMTRSApbKQ.
Учредитель клуба Ирина Кжемановская - общественный деятель и владелица туристического бизнеса. Компания Ирины «Блеск тур», которую она с любовью называет «туристический бутик», несколько лет назад была названа лидером в сфере туризма в рейтинге популярности «Народное признание». Такой статус как нельзя лучше демонстрирует отношение Ирины к своему бизнесу. Для нее это не просто робота или хобби. На тематические встречи клуба приходят все, кто хочет, и кому есть, что рассказать об опыте поездки в другие страны. Конечно, есть ядро постоянных участников, но обычно состав меняется, в зависимости от заявленной темы. И это не обязательно клиенты «Блеск тура».
Организация деятельности клуба путешественников для «Блеск тура» – это вклад компании в развитие туристической отрасти, важная социальная миссия. Таким образом, представители компании формируют культуру туризма в Украине, помогают путешественникам получить максимум впечатлений от поездок, поделится опытом и эмоциями.
По мнению Ирины Кжемановской, интересно бывает в любом путешествии, главное правильно спланировать свой маршрут. Ведь каждая страна индивидуальна, отличается своими нравами, обычаями и традициями, о которых порой так и не получается узнать. Чтобы пребывание зарубежом оказалось максимально интересным, комфортным и оставило о себе только приятные впечатления, следует знать множество нюансов и быть готовым ко всему!
«Я всегда любила путешествовать. У нас дружная семья, и мы везде ездим вместе. Начинали с Украины, повидали такие уголки, о которых многие и не слышали. Потом стали осваивать заграницу. И знаете... захотелось поделиться увиденным с людьми, посоветовать, подсказать знакомым и друзьям, какие места посетить... Вот из этого желания и появился Одесский Клуб путешественников», - отмечает Ирина.
Недавно у Клуба был первый юбилей – год активной деятельности. Такое важное для сообщества путешественников событие отпраздновали в Золотом зале Литературного музея. Как и водится, на Дне рождения был большой торт, угощения, песни, улыбки и пожелания.
«Клуб активно работает всего год, но за это время мы успели привлечь множество любителей путешествий. Я всегда считала, что путешествия — лучшее время для воспоминаний. Наш клуб – это сообщество людей, которых объединяет страсть к путешествиям и огромное желание поделиться радостью от познания нового со всем миром.
Чаще всего мы жалеем о двух вещах – о том, что мало любили и мало путешествовали. В любви советчиком быть тяжело, а вот найти наставника и единомышленников по части туров вы сможете в Одесском клубе путешественников», - говорит Ирина Кжемановская.
У сообщества также есть официальное представительно в социальных сетях, к которым могут присоединиться и делиться своими впечатлениями все желающее. Это настоящая независимая площадка общественного мнения заядлых путешественников и тех, таковыми только стремится стать.
На страницу в Фейсбуке вы сможете зайти по следующей ссылке - https://www.facebook.com/odessatravelclub.
Творческое и техническое сопровождение клуба на плечах компании inspire metamarketing. Ярослав Трофимов и Алина Вареник с вдохновением придумывают разные «фишки» для его развития. К примеру, недавно Одесский клуб путешественников предложил следующий конкурс участникам тематических встреч. Положив во время заседания 100 грн в специальную копилку, у каждого участника конкурса будет шанс выиграть путевку, стоимость которой на 25% превышает сумму собранных денег. Таким образом, Одесский клуб путешественников и туристическая фирма «Блеск тур» намерены объединить участников и привнести больше радости и куража во время клубных встреч. https://www.facebook.com/photo.php?fbid=674372709262748&set=a.473228132710541.112775.460733667293321 |