 Отшумел Шестой международный фестиваль PR-технологий, который в этом году собрал более 250 человек. Шестой фестиваль - это уже рубеж. Как ребенок он вырос и теперь нужно осмысливать, каким ему быть дальше. Сегодня фестиваль оценивается как социально значимое для отрасли событие. И как всегда, фестиваль произвел на людей различное впечатление и вызвал самые разные отзывы. Каждый получил что-то свое: информацию, знакомства, возможность встретиться увидеться и пообщаться с коллегами и просто отдохнуть и подышать свежим воздухом.
Доклад президента Ассоциации Корпоративных изданий Оксаны Тодоровой на Шестом международном фестивале PR-технологий стал одним из лучших, по оценке участников Фестиваля, за что и был поощрен самым полезным подарком – книгой. А мы, пользуясь случаем, освещаем тему корпоративных медиа в формате персонального интервью.
 В последнее время все больше компаний в Украине понимают необходимость внедрения проекта корпоративного издания. Это направление находится на стыке пиара, рекламы, маркетинга, журналистики, менеджмента, управления персоналом. Но на сегодняшний день нет ни фундаментальной теории, ни полноценных учебно-методических материалов на эту тему. Об особенностях корпоративного издания и о том, как развивается это направление мы спросили "из первых уст":
– Что такое корпоративное издание?
– Корпоративным можно считать средство массовой информации (радио, сайт, газета, журнал и т.д.), выпускаемое компанией с определенной периодичностью в рекламных и информационных целях. Внутреннее корпоративное издание – это информационный ресурс, контролируемый компанией, отображающий официальную позицию фирмы и предназначенный для ее сотрудников. А вот внешнее корпоративное издание – ресурс для клиентов и партнеров компании. Вообще сегодня КИ наряду с корпоративным сайтом входит в стандартный пакет атрибутов, которые свидетельствуют об успешности предприятия. Собственное издание достаточно быстро формирует у партнеров по бизнесу положительный образ компании, служит подтверждением выхода фирмы на определенный этап развития, демонстрирует уровень корпоративной культуры.
– Какими темпами растет число корпоративных изданий в Украине?
– В 2007 году Ассоциация корпоративных изданий Украины прогнозирует рост числа корпоративных газет, журналов на 30%. Всего же, по данным Ассоциации, собственными корпоративными изданиями (внутренними и клиентскими) сегодня располагают порядка 300 отечественных компаний; приблизительный совокупный годовой бюджет таких проектов в Украине – 150 миллионов долларов.
Выпуск КИ – это показатель зрелости фирмы и состоятельности менеджеров, которые доросли до профессионального выстраивания коммуникаций. Сегодня иметь собственное издание модно и престижно. Однако, существует опасная тенденция: руководство фирмы, запуская такой проект, может недооценить денежный и человеческий потенциал. Известны случаи, когда компании, в частности, одесские, осиливают один – два выпуска глянцевого издания для клиентов, а на продолжение не хватает ни средств, ни сил специалистов. Такой подход может навредить имиджу фирмы. Это достаточно серьезно.
– А есть ли на рынке корпоративных изданий рекордные показатели?
– Есть, своего рода рекордсменом является Банк "Надра". Это, бесспорные "Разрушители мифов в  банковской сфере". Ведь так уж исторически сложилось, что большинство из нас привыкли думать, что банки – это консервативные учреждения. Банк "Надра" попытался разрушить стереотип консервативного восприятия финансовой сферы. В своем издании "Процветай! " они демонстрируют, что банковские служащие – такие же потребители, с похожими жизненными ценностями, стремлениями, мечтами. Именно поэтому издание размещает полезную информацию из самых разнообразных сфер повседневной жизни: хозяйкам он помогает приготовить вкусную и здоровую пищу, мужчинам – спланировать ремонт в квартире, выбрать автомобиль, детям – поведает познавательные истории. При этом журнал дает советы по воплощению желаемого и задуманного в жизнь. Например, как оформить кредит на покупку жилья или бытовой техники, грамотно управлять и приумножать финансовые ресурсы. Таким образом, банк "Надра" рискнул выпустить корпоративное издание в формате Life Style. Издание полноцветное, 32-страничное, с рекордным тиражем 1,5 миллиона экземпляров.
А вот транснациональные компании чаще прибегают к электронным изданиям. К примеру, UNICREDIT Bank в своем аресенале имеет Электронное издание Uninews, издаваемое на англ.языке, которое рассылается из головного офиса, расположенного в Милане.
– Какие преимущества появляются у компаний, выпускающих свои печатные корпоративные издания?
– С помощью корпоративного издания компания может управлять коммуникативными потоками и делать это систематически, осмысленно. Корпоративное издание дает возможность управлять корпоративной культурой, внедрять не очень популярные проекты. Внутреннее корпоративное издание способно в короткий срок сформировать положительный имидж организации на рынке труда, позволяет привлечь на работу профессионалов. А ведь компания – это люди, и важность сильных сотрудников на ключевых постах переоценить сложно. Что касается клиентских изданий, то здесь работает принцип Парето: 20 % клиентов делают 80 % прибыли. Так вот, внешнее КИ работает на лояльность именно этой "сердцевины", обеспечивая стабильность компании.
– Как согласуются выпуск корпоративного издания и информационная безопасность компании?
– Действительно, это вопрос важный. Внутреннее КИ через сотрудников фирмы, стратегических партнеров и другие каналы может попасть в другие организации и структуры. Избежать такой ситуации невозможно. Поэтому издание должно содержать лишь ту информацию, которую фирма готова разгласить во внешних СМИ, при любых обстоятельствах.
– Как справляются КИ с требованиями нового времени и каковы Ваши прогнозы на будущее?
– Ассоциация корпоративных медиа Украины становится профессиональной площадкой для обмена опытом специалистов в области КИ. В 2006 году проведенный АКМУ конкурс "Лучшее корпоративное издание Украины" показал большой интерес компаний не только к демонстрации своих достижений, но и к обучению. Мы провели отраслевую конференцию "Корпоративное издание как фактор повышения прибыльности бизнеса" при поддержке Украинского маркетинг-клуба и ВОО "Украинская лига по связям с общественностью", в 2007 году состоялся обучающий мастер-класс, но мы только в начале пути. Многие участники программы показывают прекрасную динамику развития своих проектов. В частности, ОАО КБ "Хрещатик", ответственный редактор пресс-службы управления рекламы и связей со СМИ Елена Митина развила "Вісник банку "Хрещатик" из газетного формата, который выходил тиражом 1500 экз. – до журнального формата, который выходит сегодня ежемесячно тиражом 2000 экз.
Взятая Ассоциацией изначально высокая планка будет только повышаться со следующими проектами, которые планирует реализовать Ассоциация совместно с единомышленниками и партнерами. И я очень рада, что Шестой PR-фестиваль показал интерес аудитории к этому инструменту внутренних и внешних PR-коммуникаций.
(Беседовала Олеся Кипер)
|
новости
